top_border

اکثر پوچھے گئے سوالات

عمومی سوالات

اکثر پوچھے گئے سوالات

کیا آپ کارخانہ دار ہیں؟

جی ہاں، ہم مینوفیکچررز ہیں۔ نہ صرف ہماری اپنی R&D ٹیم ہے بلکہ ہمارا اپنا مینوفیکچرر بیس بھی ہے۔

کیا آپ ہمارے لیے OEM/ODM پیش کر سکتے ہیں؟

جی ہاں،ہم OEM / ODM سروس فراہم کر سکتے ہیںاوراپنی مرضی کے مطابقعملگاہکوں کی مختلف ضروریات کے مطابق خدمتکیونکہہمارے پاس اپنی ID/MD ڈیزائن، ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر ٹیم ہے،پروجیکٹ ٹیم وغیرہ آپ کے پروجیکٹ کو کامیابی حاصل کرنے کی ضمانت دیتی ہے۔

کیا آپ میرے لیے SDK فراہم کریں گے؟

کوئی مسئلہ نہیں، اگر آپ آرڈر دیتے ہیں تو ہم SDK پیش کر سکتے ہیں، ہمارے پاس سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کے لیے آپ کی مدد کے لیے سپورٹ ٹیم بھی ہے۔ہم ہدایات کے لیے SOP فراہم کر سکتے ہیں۔

کم از کم آرڈر (MOQ) کیا ہے؟

ہم اپنا تعاون شروع کرنے کے لیے نمونہ آرڈر اور چھوٹی لاٹ قبول کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنے لوگو یا برانڈ کے لیے OEM کرنا چاہتے ہیں، جس کے لیے MOQ کی ضرورت ہوتی ہے۔

کیا میں 1 ڈیوائس میں ایک سے زیادہ فنکشن کا انتخاب کرسکتا ہوں؟

ہاں، مختلف ماڈلز میں کچھ اختیاری یا فیچرز ہیں، آپ ایک ڈیوائس میں فنکشنز اور فیچرز کا انتخاب کرسکتے ہیں، اختیاری فنکشنز ہیں: RTK&GNSS،RFID،1D/2D بارکوڈ اسکینر، فنگر پرنٹ،SDR،AIS۔

آرڈر اور ادائیگی کیسے کریں؟

ہم T/T (بینک ٹرانسفر)، ویسٹرن یونین، پے پال کو قبول کرتے ہیں۔

آپ کی مصنوعات کی وارنٹی کیا ہے؟

ہم گاہک کو ڈیوائس وصول کرنے کے بعد 12 ماہ کی وارنٹی پیش کرتے ہیں۔

کیا میں وارنٹی بڑھا سکتا ہوں؟

ہم 12 ماہ کی وارنٹی پیش کرتے ہیں، اگر وارنٹی میں توسیع کی جائے تو وارنٹی ایکسٹینشن کی قیمت 25-30 فیصد زیادہ ہے۔

ترسیل میں کتنا وقت لگے گا؟

عام طور پر اس میں 3-5 کام کے دن لگیں گے۔کچھ بڑے آرڈر کے لیے، ترسیل کا وقت شاید تھوڑا سا لمبا ہو۔

اگر کوئی مسئلہ ہو تو ڈیوائس کی مرمت کیسے کی جائے؟

نہ صرف ہم آن لائن تکنیکی مدد فراہم کر سکتے ہیں، بلکہ ہم پرزے یا اجزاء بھی بھیج سکتے ہیں اور گاہک کو مسئلہ کو حل کرنے کے لیے سکھا سکتے ہیں، اگر پھر بھی حل نہ ہو، تو صرف سروس کی مرمت کے لیے ہمیں واپس بھیجیں۔

کیا آپ حسب ضرورت کر سکتے ہیں اور ہمارے سافٹ ویئر کو پہلے سے لوڈ کر سکتے ہیں؟

ہاں، ہمارے پاس اس صنعت میں 14 سال سے زیادہ کے تجربات ہیں، ہم آپ کے لیے سافٹ ویئر، لوگو، ٹولز کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ ہم آپ کی درخواست کو پہلے سے لوڈ کر سکتے ہیں۔

ہمارے ساتھ کام کرنا چاہتے ہیں؟